Política de reembolso

Política de cancelaciones y reintegros

En Studio Eme vendemos servicios de diseño hechos a medida para cada cliente. Por eso, las cancelaciones y los reintegros dependen de si ya empezamos a trabajar en tu proyecto.

1. Antes de que empecemos el diseño

Si todavía no empezamos a trabajar, podés arrepentirte de tu compra sin costo y sin explicar el motivo, y te reintegramos el total abonado. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento o escribiéndonos. Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación de tu solicitud.

2. Una vez iniciado el diseño

Desde que recibimos tu material y comenzamos el trabajo, el servicio pasa a ser personalizado según tus especificaciones y no aplica el derecho de revocación (art. 1116 del Código Civil y Comercial). A partir de ese momento no corresponde reintegro, salvo incumplimiento de lo contratado por parte de Studio Eme. Siempre te avisamos cuándo empezamos.

3. Cómo se realiza el reintegro

Cuando corresponde, el reintegro se hace por el mismo medio de pago que usaste para la compra. Los plazos de acreditación dependen del medio de pago (por ejemplo, Mercado Pago o tu banco).

4. Contacto

Email: studiomilanmkt@gmail.com · Instagram: @studioeme.digital